Doprava a Platba

Chceme, aby tvoje objednávka dorazila v pořádku a včas — tady najdeš vše, co potřebuješ vědět! 💛

🚚 Doprava

📦 Jak dlouho trvá doručení? 

Každý set šijeme na zakázku — výroba a odeslání trvá do 7 pracovních dní od potvrzení barev. 

Poté:

🇨🇿 Česko: doručení 1–2 pracovní dny od odeslání

🇸🇰 Slovensko: doručení 2–3 pracovní dny od odeslání

Celkem tedy:

• Do ČR: 5–7 pracovních dní

• Na SK: 7–10 pracovních dní

💡 Doporučujeme objednat alespoň 14 dní před svatbou, ať máš jistotu a klid.

Blíží se tvoje svatba a nestíháš? Napiš nám — uděláme vše, co je v našich silách, aby tvůj set dorazil včas! 🤍

📍 Sledování zásilky 

Po odeslání ti pošleme e-mail s trackovacím číslem, abys věděla přesně, kde tvůj balíček je.

Pokud se blíží konec lhůty pro vyzvednutí a zásilka stále čeká, ozveme se ti — společně to vyřešíme! 🙂

💳 Platba 

Platba kartou online

Bezpečná platba přes zabezpečenou bránu Stripe.

Přijímáme: Visa, Mastercard, American Express.

Platba proběhne ihned a my se hned pouštíme do práce.

Platba převodem na účet 

Pokud preferuješ platbu převodem, tady jsou údaje:

🏦 Číslo účtu: 7961183389/0800

🌍 IBAN: CZ58 0800 0000 0079 6118 3389

📝 Variabilní symbol: číslo tvé objednávky

💰 Částka: dle objednávky

Výroba začíná po připsání platby na účet — proto doporučujeme platbu kartou, pokud ti záleží na rychlosti doručení. Při převodu počítej s 1–2 dny navíc na zpracování platby. 🤍

🧾 Faktura

Fakturu ti pošleme v PDF e-mailem společně s informací o odeslání zásilky.

🎁 Dárkové poukazy

Dárkový poukaz doručujeme elektronicky — do 24 hodin ti pošleme dárkové PDF s unikátním kódem (většinou stihneme ještě ten den! 🙂).

Poukaz lze uplatnit na jakýkoliv produkt v našem e-shopu. 

Nevztahuje se na dopravu.

Platnost poukazu: 12 měsíců od zakoupení.

💡 Při objednávce dárkového poukazu zvol možnost doručení "Bez dopravy" — poukaz ti přijde pouze e-mailem, žádný balíček nečekej.